Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2026.03.31
Üzemeltető: Somogyi Pál László EV
Székhely: 9781 Egyházashollós Rákóczi tér 22
E-mail: nyalomancs@gmail.com
Telefonszám: +36 70 619 2272
Adószám: 91632670-1-38
Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: 61591707
1. Bevezetés
Jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy tájékoztatást adjon arról, hogyan kezeljük a weboldalunkat látogatók, vásárlók és kapcsolatfelvevők személyes adatait.
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy személyes adataidat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.
2. Milyen adatokat kezelünk?
A weboldal használata, rendelés leadása vagy kapcsolatfelvétel során az alábbi adatokat kezelhetjük:
- név
- számlázási név és cím
- szállítási név és cím
- e-mail cím
- telefonszám
- rendelési adatok
- fizetéssel kapcsolatos adatok
- IP-cím
- böngészési adatok
- cookie-kkal gyűjtött adatok
- ügyfélszolgálati megkeresések tartalma
3. Az adatkezelés célja
Személyes adataidat az alábbi célokból kezelhetjük:
- rendelés feldolgozása és teljesítése
- számlázás
- termékek kiszállítása
- ügyfélszolgálat biztosítása
- kapcsolatfelvétel és kommunikáció
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- csalásmegelőzés és biztonság
- marketing célú kommunikáció, ha ehhez hozzájárultál
- a weboldal működésének és felhasználói élményének javítása
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az alábbiak egyike lehet:
- szerződés teljesítése
- jogi kötelezettség teljesítése
- jogos érdek
- hozzájárulás
Például a rendeléshez szükséges adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges, míg hírlevél küldése jellemzően hozzájárulás alapján történik.
5. Rendelések és vásárlás
Amennyiben rendelést adsz le weboldalunkon, az általad megadott adatokat a rendelés feldolgozásához, a fizetés kezeléséhez, a kiszállításhoz és a kapcsolódó ügyintézéshez használjuk fel.
A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat megoszthatjuk olyan partnerekkel, akik a szolgáltatás nyújtásában részt vesznek, például:
- fizetési szolgáltatók
- futárszolgálatok
- számlázó rendszerek
- webshop platform szolgáltató
- ügyfélszolgálati és e-mail szolgáltatók
6. Fizetés
A fizetési tranzakciókat külső fizetési szolgáltatók kezelhetik. Bankkártyaadataidat jellemzően nem mi tároljuk, hanem a biztonságos fizetési szolgáltató dolgozza fel.
7. Hírlevél és marketing
Amennyiben feliratkozol hírlevelünkre vagy hozzájárulsz marketing célú megkeresésekhez, e-mail címedet és ehhez kapcsolódó adataidat marketingkommunikáció céljából kezeljük.
A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a levelek alján található leiratkozási linken keresztül vagy az elérhetőségeink egyikén.
8. Cookie-k és hasonló technológiák
Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használhat a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzés és marketing célok érdekében.
A cookie-k segíthetnek például az alábbiakban:
- munkamenet fenntartása
- kosár tartalmának megőrzése
- weboldal teljesítményének mérése
- látogatói szokások elemzése
- releváns hirdetések megjelenítése
A cookie-beállításokat böngésződben vagy a weboldalon megjelenő cookie-sávban módosíthatod.
9. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Bizonyos esetekben külső szolgáltatókat veszünk igénybe, akik adatfeldolgozóként járnak el. Ilyenek lehetnek például:
- webshop platform
- tárhelyszolgáltató
- számlázó szolgáltató
- futárszolgálat
- fizetési szolgáltató
- hírlevélküldő rendszer
- analitikai és marketing eszközök
Ezek a partnerek kizárólag a szükséges mértékben és megfelelő védelmi intézkedések mellett férhetnek hozzá az adatokhoz.
10. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges az adatkezelés céljának teljesítéséhez, illetve ameddig azt jogszabály előírja.
Például:
- rendelési és számlázási adatok: a vonatkozó számviteli és adójogi előírások szerinti ideig
- marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- ügyfélszolgálati kommunikáció: a szükséges ideig
11. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adataid védelme érdekében, hogy megelőzzük azok jogosulatlan hozzáférését, elvesztését, megsemmisülését vagy módosítását.
12. Az érintettek jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:
- tájékoztatáshoz való jog
- hozzáféréshez való jog
- helyesbítéshez való jog
- törléshez való jog
- adatkezelés korlátozásához való jog
- adathordozhatósághoz való jog
- tiltakozáshoz való jog
- hozzájárulás visszavonásához való jog
E jogaid gyakorlásához kapcsolatba léphetsz velünk a fenti elérhetőségeken.
13. Panasztétel joga
Amennyiben úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése nem megfelelően történik, jogod van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Magyarországon az illetékes hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu
14. Harmadik felekre mutató linkek
Weboldalunk tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat. Ezek adatkezelési gyakorlataiért nem vállalunk felelősséget, ezért javasoljuk, hogy mindig olvasd el az adott oldal adatkezelési tájékoztatóját is.
15. Gyermekek adatainak kezelése
Weboldalunk és szolgáltatásaink alapvetően nem gyermekek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat 16 év alatti személyektől szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül.
16. Az adatvédelmi szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosított változat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
17. Kapcsolat
Amennyiben kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken veheted fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: nyalomancs@gmail.com
Telefonszám: +36 70 619 2272